澳门永利代理网站|超市提供便利服务,老年人努力学习新技能

时间:2020-01-09 10:28:57

澳门永利代理网站|超市提供便利服务,老年人努力学习新技能

澳门永利代理网站,老龄化问题日益凸显,在实际生活中,像老年人这样的消费群体不容忽视。现在,一些大型超市也开始关注老年人群体,为他们提供便利。

在国外,有不少的"老人超市"很红火。例如,在奥地利首都维也纳的"老人超市"里,货架之间的距离比一般超市大,老年人可以慢慢选货;在货架间设有靠背座椅;购物推车装有刹车,后半截还设置了一个座位,可随时稍坐片刻。为了让更多的老年人能获得更好的购物体验,国内的超市也开始开通一些"方便"渠道。

家乐福超市东华店人事部主管 聂晶:“比如说像我们有些标识比较小的话会给老年人提供一些老花镜,到服务中心去租借就可以了,是免费的。”

除此之外,超市还为老年人提供送货上门的服务。

家乐福超市东华店人事部主管 聂晶:“ 可能老年人买米油比较重的话,我们可以让工作人员去送米油,就是在我们店周围老年人比较多,可以送到附近的居民家里。”

聂晶介绍,考虑到老年人早上购物的习惯,再加上冬天天气寒冷,超市还为老年人准备了热饮小食。

家乐福超市东华店人事部主管 聂晶:“我们也开始推出免费豆浆,还有一些免费的面包,提供给老年人来食用。”

聂晶表示,其实老年人购物时,最不方便的是排队结账,因为不会使用自助支付系统,经常要等很长时间。

家乐福超市东华店人事部主管 聂晶:“微信、支付宝他们使用的可能不太多,多数都会在收银机台结账,如果他们有需要的话,我们也有工作人员提供便利。”

而李阿姨表示,自己也想主动学习,但却老是记不住。

李阿姨:“问子女,他们也教我的,但是过了一段时间不用我就忘了,反复问人家会觉,得你怎么这么啰嗦,又觉得有点不好意思,上了年纪的人说了两遍就觉得不好意思,再一个他们工作也忙。”

不过,李阿姨说,虽然自助结账不会用,但是学会了微信,在人工收银台也能算是"半自动"操作。

李阿姨:“ 方便多了,第一不用找零,第二不用翻来翻去找钱,这个钱包捞出捞进的,麻烦得很,确实微信支付太方便了,尤其在超市购物不用输密码,付款码一扫就可以了。”

都市条形码记者报道。